Enjeux
Le manque d’optimisation du parcours de règlement débiteur, complexifie l’activité des professionnels du recouvrement et allonge les délais de paiement :
Des canaux désynchronisés qui complexifient les parcours de recouvrement de créances (relances téléphoniques, email, sms, par courriers...) et ne permettent pas une vision claire.
Des moyens de paiement peu digitalisés (virement SEPA ou prélèvement SEPA) générant des traitements comptables à la réception des fonds, souvent gérés manuellement.
Un credit management complexe qui implique des actions manuelles pour limiter les impacts de trésorerie et les coûts associés (relancer les débiteurs, recouvrer ses créances, rapprocher les paiements...).
Solution
Bénéficiez d’un compte doté d’un IBAN français et connecté par API, permettant de maîtriser l’ensemble de vos encaissements clients.
Récupérez vos créances simplement, depuis tous les canaux.
Le système d’envoi intègre des liens de paiement en URL ou en QR Code dans les communications et laissent le choix du moyen de paiement.
Le débiteur accède au lien de paiement, mis à disposition dans son espace protégé et règle sa créance en ligne.
Lors d’un appel, l’opérateur envoie directement au débiteur le lien de paiement relatif à sa créance par email ou sms.
Adaptez les méthodes de paiement à votre activité, parcours de recouvrement et clients.
Notre ambition
Nous vous aidons à optimiser votre recouvrement de créances clients.
Unifiez la gestion de votre poste client, en pilotant facilement l’ensemble de vos règlements unitaires (cartes, virements et prélèvements) ou en automatisant la mise en place d’échéancier de règlement fractionné (carte et prélèvement).
Automatisez vos demandes de recouvrement parcours de recouvrement, à l’aide de scénarios de relances email et sms. Vous définissez le contenu, l’apparence et la fréquence d’envoi afin de conserver la maitrise de votre relation client.
Intégration
Automatisez les échanges de données entre CentralPay et vos différents outils ou partenaires. Vos créances peuvent par exemple être importées afin d’émettre automatiquement les demandes de paiements à vos clients, tandis que les statuts des paiements sont transmis par CentralPay en retour.
CentralPay gère les échanges par dépôt de fichiers (CSV, formats bancaires…) ou adresse en temps réel des notifications Hook par API selon vos besoins.
La solution de recouvrement de créances CentralPay nous a permis de sécuriser et d’optimiser nos parcours d’encaissement par carte, virement et prélèvement puis d’automatiser toute la chaîne : de notre espace débiteur au rapprochement des opérations dans notre SI.
Tout savoir sur la solution de recouvrement de créances CentralPay
La solution est accessible aux entreprises enregistrées dans l'Espace Économique Européen, souhaitant optimiser leurs parcours de recouvrement de créances à l'amiable.
La solution est pensée pour automatiser la gestion quotidienne :
CentralPay équipe également les logiciels de recouvrement qui cherchent à étoffer leurs services.
La solution permet le règlement de créances de débiteurs situés en France et à l'international.
Elle simplifie et automatise au maximum les tâches de recouvrement à l'amiable (règlement de factures impayées), afin de limiter le basculement vers des parcours contentieux ou judiciaires.
Non, CentralPay ne propose pas de financement de créances (ni d'avance de trésorerie, ni d'affacturage...).
La solution CentralPay permet aux professionnels du recouvrement de limiter le recours au rachat de créances, grâce à des services d'automatisation et de relances, qui réduisent les délais de paiement et donc les impayés.
Si vous souhaitez faire racheter vos créances, nous vous recommandons de vous tourner vers des factors ou des sociétés de factoring.
CentralPay gère l'échange de données avec vos ERP et Systèmes d'Informations, par API ou via une remise récurrente de fichiers CSV via un serveur SFTP.
Fonctionnement :
La solution simplifie et automatise le règlement de créances clients :
Exposez votre projet et votre volumétrie de paiement à nos équipes commerciales.
Nous vous adresserons une analyse de faisabilité ainsi qu'une proposition tarifaire adaptée.
Nos techniciens vous guideront dans nos documentations API afin de démarrer votre intégration rapidement et dans les meilleures conditions.
CentralPay est un Établissement de Monnaie Électronique agréé par la Banque de France à travers son Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (CIB 17138).
