Mieux identifier ses clients en liant ses paiements en magasin

Le paiement en magasin d’Unified Account permet d’identifier automatiquement vos clients grâce à leur carte, depuis tous vos canaux de vente.

paiement en magasin : paiement physique à partir d'une carte e-wallet sur un téléphone
paiement en magasin : vue globale de fiche client - reconnaissance de carte et dates de paiement
paiement en magasin : Liaison entre TPE physique et en ligne, pour unifier les transactions

Paiements physiques

Unifier les paiements en magasin sur CentralPay

Liez vos terminaux de paiement électroniques (TPE) actuels à votre compte CentralPay afin d’unifier vos transactions en magasin à celles réalisées en ligne.
Nous télé-paramétrons vos terminaux afin qu’ils transmettent directement leurs données à votre compte. Ainsi bénéficiez d’un traitement comptable simplifié et visualisez toutes les opérations de votre entreprise en un coup d’œil.

Connaissance client

Identification client omnicanale, grâce au paiement en magasin

En liant vos terminaux de paiement électroniques (TPE) à votre compte, chaque transaction en magasin est automatiquement associée à un profil client omnicanal. Les clients fréquents sont ainsi identifiés grâce à leur carte, qu’ils règlent depuis le site web, à distance ou en magasin.
Cette vue transverse sur les habitudes de consommation de vos clients permet d’établir des stratégies de fidélisation plus pertinentes que jamais.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le paiement en magasin CentralPay

En identifiant vos clients à partir des opérations effectuées, vous être en mesure de collecter, stocker et historiser de nombreuses données, servant à :

  • Optimiser votre connaissance client omnicanale, vecteur de prises de décisions stratégiques et opérationnelles
  • Suivre le parcours client, identifier des tendance et comportements, analyser l’engagement et le niveau de fidélité
  • Améliorer le service client, en fournissant une assistance cohérente, compte tenu de l’historique du client

Avec CentralPay, vous associez le compte fidélité de vos clients à leur moyen de paiement, de sorte qu'ils accumulent automatiquement des récompenses à chaque transaction effectuée. Le compte de monnaie électronique CentralPay vous permet d’intégrer les notions de votre programme et d’être alimenté en conséquence à chaque opération, en magasin ou en ligne (points cadeaux, cashback…).