Optimiser l’expérience de paiement par carte bancaire de ses clients

La solution de paiement par carte bancaire CentralPay permet d’encaisser des règlements depuis toutes cartes, de simplifier l’expérience de règlement client et d’accepter de multiples devises.

Réseaux

Multiples réseaux de cartes acceptés

Cartes bancaires

Adressez pleinement le marché français et optimisez vos coûts en opérant vos paiements depuis le plus grand réseau de cartes français.

Visa

Acceptez les cartes de paiement Visa, un réseau de cartes mondial incontournable, parmi les plus utilisés.

Mastercard

Acceptez les cartes de paiement Mastercard, un des plus grands réseaux de cartes, utilisé par des millions de titulaires.

American Express

Acceptez les paiements par cartes American Express, un moyen de paiement international parmi les plus utilisés dans le monde.

Depuis les devises majeures

Euros

EUR

Livres

GBP

Dollars

USD

Francs Suisses

CHF

Modes de paiement

Modes de paiement par carte adaptés à votre activité

Par abonnement

Réalisez des paiements par abonnement en paramétrant un plan de règlement.

Fractionné

Initiez des paiements fractionnés : paiement en plusieurs fois ou prise d'acompte avec débit différé du solde.

Empreinte sécurisée

Vérifiez la validité et la nature de la carte de vos clients avant d’enregistrer leur empreinte, en vue d’un débit différé.

Pré-autorisation

Assurez-vous de la solvabilité de vos clients et bloquez des fonds jusqu’à 30 jours avant de les débiter partiellement ou complètement.

Facilités de paiement

Facilités de paiement par carte innovantes

Par Apple Pay & Google Pay

Développez le taux de conversion de vos clients mobiles en facilitant grandement leur parcours de paiement.

En 1 clic

Simplifiez les transactions des clients récurrents en enregistrant leurs cartes de paiement.

Multicartes

Optimisez la conversion des paniers à fort montant en permettant un règlement depuis plusieurs cartes.

Paiement en magasin

Unifier les paiements en magasin sur CentralPay

Liez vos terminaux de paiement électroniques (TPE) actuels à votre compte CentralPay afin d’unifier vos transactions en magasin à celles réalisées en ligne.

Nous télé-paramétrons vos terminaux afin qu’ils transmettent directement leurs données à votre compte. Ainsi bénéficiez d’un traitement comptable simplifié et visualisez toutes les opérations de votre entreprise en un coup d’œil.

Smart Collection

Une page de paiement hébergée permettant d'optimiser son parcours de règlement en ligne et d'automatiser son processus de recouvrement, sans effort technique.
Pour optimiser l'expérience de paiement du client.

Parcours client

Une solution de paiement par carte bancaire intégrable facilement

Développez votre propre formulaire de paiement et pilotez le débit des cartes de vos clients depuis l'API CentralPay ou utilisez la solution Smart Collection pour bénéficier d'une page de paiement hébergée, intégrable sans effort technique.

Questions fréquentes

Tout savoir sur la solution de paiement par carte bancaire CentralPay

CentralPay vous permet d’accepter les paiements à distance, par cartes bancaires des principaux réseaux (Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, American Express…) et devises majeures.

Les frais de cartes, appelés Interchange+, comprennent l’ensemble des commissions prélevées sur les opérations de paiement CB du marchand :

Frais d’Interchange, facturés par la banque du porteur de carte qui effectue l’opération.
Frais de réseaux de carte (Card Scheme Fees), facturés par les réseaux de cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard…).
Frais de services, facturés par CentralPay pour assurer le fonctionnement de la plateforme et des services associés. Ces frais varient en fonction des volumes d’encaissement et des options de paiement choisies.

En savoir plus sur les tarifs CentralPay >

Oui. Ce moyen de paiement est particulièrement adapté aux paiements réguliers :

Par abonnement, pour les entreprises dont le modèle de facturation est régulier : quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel…
Fractionné, pour les commerçants souhaitant permettre à leurs clients de régler en plusieurs fois, tout en automatisant le processus de recouvrement.

L’utilisation de la carte bancaire présente plusieurs avantages :

Rapidité : Lors d’un paiement par carte bancaire, la capture est réalisée instantanément, garantissant le provisionnement de votre compte en 24h maximum.
Accessibilité : Largement répandues et utilisées, les cartes bancaires sont particulièrement adaptées aux opérations inférieures à 2 000€.
Solvabilité assurée par la banque : Dans le cas où le porteur de carte n’a pas les fonds suffisants, votre compte sera tout de même crédité du montant de la transaction.
Faible taux de contestation : Le protocole d’authentification forte minimise le risque de contestations clients et les frais de chargebacks liés.

En savoir plus sur le protocole 3D Secure 2.0 >

Facilités de paiement diversifiées : La carte bancaire offre de nombreuses fonctionnalités de paiement aux clients (Apple et Google Pay, multi-cartes, en 1 clic…).
Intégration simple et rapide : Qu’il soit hébergé ou intégré, un formulaire de paiement par carte est relativement simple à intégrer à votre site.

En savoir plus sur les pages de paiement Smart Form >

On distingue 3 types d’opérations :

Autorisation bancaire : Interrogation de la banque du porteur de carte pour vérifier la disponibilité des fonds. Une autorisation valide permet au marchand de capturer la somme demandée jusqu'à 7 jours.
Capture : Débit de la carte basé sur une autorisation ou une pré-autorisation. Les fonds sont assurés, mais le débit réel est effectué lors du clearing interbancaire.
Débit : Mouvement des fonds de la banque du porteur vers le compte du marchand. Généralement réalisé après une autorisation validée, mais peut être différé pour des paiements spécifiques ou de montants variables.

Le protocole 3D-S permet de sécuriser et valider l’identité du payeur, limitant ainsi le risque de contestation carte. Néanmoins, d’autres incidents peuvent pousser un client à contester une transaction : non fourniture de service, pas de consentement, service non conforme…

Quand un litige se produit, une notification de paiement litigieux est adressée à CentralPay qui vous adressera à son tour une notification. Vous disposez alors d’un délai de 20 jours calendaires pour transmettre la preuve de livraison/consentement/qualité du service rendu. Un jugement est ensuite réalisé, afin de déterminer l’issue de la contestation :

Win : Vous avez obtenu gain cause, l'impayé a été rejeté. Les fonds vont vous être remboursés.
Lost : Vous n'avez pas obtenu gain cause, l'impayé est conservé. Les fonds ne pourront pas vous être remboursés.