E-commerce : Quelle place pour le virement instantané en ligne ?

virement instantané en ligne : femme qui paie sur un site e-commerce avec cette facilité de paiement
La carte bancaire a longtemps dominé les paiements en ligne. Pourtant, son monopole s’érode progressivement sous l’effet de mutations profondes : quête de souveraineté européenne face aux réseaux internationaux, évolution des attentes des clientèles professionnelles, et recherche de modèles de paiement plus durables économiquement. Dans ce contexte, le virement instantané s’impose peu à peu comme une réponse concrète aux nouveaux besoins des marchands et des acheteurs.

Résultat d’une analyse croisée des tendances marché et des usages, cet article propose un éclairage approfondi de ce tournant stratégique pour les e-commerçants et les marketplaces.

Table des matières

Comment payer par virement instantané en ligne ?

Le virement SEPA instantané est un transfert bancaire exécuté en quelques secondes, disponible à tout moment, 24h/24 et 7j/7, à travers tous les pays membres de la zone SEPA (Union européenne élargie). Mis en place fin 2017 à l’initiative de l’Union Européenne, il utilise les infrastructures existantes du SEPA pour offrir des paiements irrévocables quasiment immédiats, dans une limite de 100 000 € par opération.

Cette solution peut être initiée de deux manières distinctes :

  • soit de façon traditionnelle, où le client effectue le virement directement depuis son espace bancaire personnel en saisissant l’IBAN du commerçant,
  • soit via l’Open Banking, où le paiement est déclenché directement depuis le tunnel d’achat, avec les informations bancaires pré-remplies automatiquement.

Après validation, la transaction est réalisée en temps réel et le marchand reçoit instantanément une confirmation de paiement, accompagnée de toutes les informations nécessaires au rapprochement comptable (identité du payeur, montant, référence de commande).

Le virement instantané se distingue ainsi du virement classique par sa rapidité et son intégration au parcours client, rendant son usage en ligne aussi fluide qu’un paiement par carte.

Quels bénéfices concrets le virement instantané apporte-t-il aux e-commerçants ?

Intégrer le virement instantané en ligne aux parcours d’achats e-commerce présente plusieurs avantages décisifs pour les acteurs du e-commerce.

Réduction des coûts de transaction

Le virement instantané offre un double avantage pour les commerçants : des frais nettement inférieurs et une meilleure transparence.

Les coûts des paiements par carte bancaire, notamment via les réseaux internationaux comme Visa ou Mastercard, augmentent régulièrement et peuvent atteindre près de 2% + 0,20€ par transaction pour les cartes professionnelles. A l’inverse, les frais associés au virement instantané sont stables et pratiquement négligeables. Ils se limitent généralement à l’utilisation d’une solution automatisée de traitement et de rapprochement, de l’ordre de 0,2% + 0,15€ par transaction, soit un coût jusqu’à dix fois inférieur. Une différence significative, qui permet aux e-commerçants de reprendre la main sur leurs marges.

Une meilleure conversion et de nouvelles clientèles

L’adoption du virement instantané permet également aux e-commerçants d’élargir leur clientèle et d’améliorer leur taux de conversion. Cette solution représente une alternative attractive pour les clients particuliers et auto-entrepreneurs lorsque les paiements par carte échouent ou atteignent leurs plafonds.

Dans le segment professionnel, les PME et ETI favorisent souvent le virement bancaire, en phase avec leurs processus d’achat traditionnels et le manque fréquent de cartes bancaires dédiées dans l’entreprise.

De plus, pour certains marchés européens tels que l’Allemagne, la Belgique ou les pays nordiques, le virement constitue déjà le mode de paiement préféré, faisant de son intégration une stratégie incontournable pour les marchands européens cherchant à étendre leur présence.

Moins de litiges et moins d’impact sur la trésorerie

Enfin, le virement instantané en ligne optimise la gestion de la trésorerie et réduit significativement les risques liés à la fraude et aux contestations post-achat.

Contrairement aux paiements par carte, où les fonds sont disponibles après un délai pouvant atteindre deux jours ouvrés, les virements instantanés offrent une disponibilité immédiate des fonds. Les transactions sont irrévocables et sont adressées depuis l’espace bancaire du client, limitant ainsi la transmission de données sensibles et les risques de fraude.

Comment la réglementation européenne accélère-t-elle l’adoption du virement instantané ?

L’Union européenne a pris des mesures concrètes pour favoriser l’adoption rapide du virement instantané. Toutes les banques européennes sont désormais tenues de proposer le SEPA Instant Credit Transfer (ISCT) sans appliquer de frais supérieurs à ceux d’un virement standard. Cette mesure supprime entièrement la barrière économique à l’entrée pour les consommateurs.

Côté sécurité, une avancée majeure renforce encore cette dynamique : la mise en place progressive du « Verification of Payee » d’ici octobre 2025. Comme l’explique Julien Lassalle (Directeur adjoint de la Direction des Études et de la surveillance des paiements de la Banque de France), cette vérification systématique de la concordance entre l’IBAN et le nom du bénéficiaire apportera une protection supplémentaire contre les fraudes à la substitution d’IBAN, en particulier dans les échanges de factures ou les environnements B2B où le risque reste élevé.¹

En parallèle, la Directive européenne sur les services de paiement (DSP2), a permis l’essor de l’Open Banking, ouvrant la voie à une nouvelle génération de paiements « de compte à compte » directement intégrés aux parcours de vente (aussi nommés virements initiés ou Pay By Bank). Cette capacité à initier un virement depuis le tunnel d’achat d’un e-commerce, sans saisie d’IBAN, rend le paiement plus fluide et plus sécurisé.

Certaines initiatives à portée paneuropéennes, comme Wero (remplaçant de PayLib en France), préparent également le terrain pour une adoption plus large au grand public. Si ces solutions ont d’abord visé les transferts entre particuliers, elles prévoient désormais de s’intégrer aux usages e-commerce afin de répondre à la demande croissante d’alternatives de paiement.

Ce qui relevait encore récemment de l’innovation devient un levier concret de performance et de maîtrise pour les marchands. Le virement instantané en ligne s’impose comme un incontournable des parcours de paiement de demain.

Quels défis restent à relever pour démocratiser pleinement le virement instantané en ligne ?

Malgré ses nombreux avantages, le virement instantané doit encore relever plusieurs défis avant de s’imposer pleinement dans les usages e-commerce.

Le premier enjeu est expérientiel : le parcours utilisateur doit être repensé pour le rendre aussi intuitif qu’un paiement par carte bancaire ou qu’une transaction Apple Pay. Cela implique une pédagogie claire, pour accompagner les utilisateurs dans cette nouvelle façon de payer, favorisant la sécurité, la rapidité et la simplicité d’utilisation dans le tunnel d’achat.

Sur le plan technique, les processus de règlement via Open Banking progressent mais restent encore hétérogènes. En France, notamment où certaines banques régionales accusent encore du retard, limitant l’universalité du service.

Enfin côté marchand, l’enjeu est à la simplification et à l’automatisation des processus de traitements : identification et rapprochement instantanés des paiements grâce aux IBAN virtuels dédiés, gestion efficace des anomalies (trop-perçu, paiements partiels) via des workflows adaptés, et intégration directe dans les CMS e-commerce dominants (Shopify, WooCommerce, Prestashop, Magento…).

Le virement instantané peut-il devenir le futur standard du paiement en ligne ?

Le virement instantané (ISCT) est au paiement en ligne ce que le circuit court est à la distribution : un mode de transaction plus direct, sans intermédiaire imposé, plus maîtrisé et plus économique. Ce n’est pas simplement une nouvelle option : c’est une rupture structurelle dans la manière dont les flux financiers sont initiés, transmis et validés.

Et les chiffres montrent clairement la tendance : en 2023, les virements instantanés représentaient déjà 6,4% des paiements par virements SEPA en France, contre seulement 3,8% en 2022². Cette dynamique s’intensifie encore grâce à la généralisation de sa gratuité pour les utilisateurs et à l’amélioration continue des parcours clients.

Le virement instantané en ligne s’impose progressivement comme un futur standard dans les parcours digitaux. Face à l’augmentation constante des coûts associés aux transactions par carte bancaire et à l’accélération de la digitalisation des ventes B2B, intégrer le virement instantané n’est plus un pari d’avenir, mais un choix stratégique avec des résultats potentiels à court terme.

L’enjeu n’est plus de savoir si le virement instantané va s’imposer dans le e-commerce, mais quand, et surtout, comment s’y préparer dès aujourd’hui.

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¹ Banque de France – La parole à Julien Lassalle (2025) 

² Observatoire de la sécurité des moyens de paiement – Chiffres clé du premier semestre 2024 (2024)