Enjeux
Les e-commerçants B2C bénéficient aujourd’hui de paiements entièrement automatisés. Contrairement à eux, les entreprises conventionnelles rencontrent plus de difficultés à fluidifier leurs parcours d’encaissement. Trois principaux facteurs sont en cause :
Des conditions de paiement variées
qui complexifient les parcours clients (paiement à la commande, avec acompte, à terme échu par facture...).
Des moyens de paiement peu digitalisés (virement ou prélèvement SEPA) générant des traitements comptables à la réception des fonds, souvent gérés manuellement.
Une gestion complexe des postes clients qui implique des actions pour limiter les impacts de trésorerie : identifier les retards, notifier les équipes, recouvrer ses créances.
Solution
Bénéficiez d’un compte doté d’un IBAN français et connecté par API, permettant de maîtriser l’ensemble de vos encaissements clients.
Intégrez une page de paiement à vos communications email/sms ou directement dans votre site internet.
Collectez vos paiements à l’aide d’un lien de paiement email/sms adossé à votre facture. Les relances client sont automatisées selon la date d’échéance de votre facture.
Faites régler votre acompte instantanément sur votre site internet ou par lien de paiement email/sms puis collectez votre solde avec un second lien de paiement adossé à votre facture. Sinon programmez les deux règlements automatiquement par prélèvement SEPA.
Adaptez les méthodes de paiement à votre activité, parcours de vente et clients.
Notre ambition
Nous vous aidons à optimiser le traitement des paiements clients.
Unifiez et sécurisez toutes vos données client pour en faciliter la gestion : historique de paiements (tous canaux de vente et moyens de paiement confondus), supports de paiement, règlements planifiés ou en attente.
Automatisez vos communications client liées à la collecte et au recouvrement de demandes de paiement à l’aide de scénarios de relances email et sms. Vous définissez le contenu et la fréquence afin de conserver la maitrise de votre relation client.
Intégration
Automatisez les échanges de données entre CentralPay et vos différents outils ou partenaires. Vos créances peuvent par exemple être importées afin d’émettre automatiquement les demandes de paiements à vos clients, tandis que les statuts des paiements sont transmis par CentralPay en retour.
CentralPay gère les échanges par dépôt de fichiers (CSV, formats bancaires…) ou adresse en temps réel des notifications Hook par API selon vos besoins.
La solution de paiement CentralPay nous a permis d’encaisser et de rapprocher nos factures facilement tout en proposant un parcours de règlement fluide à nos clients. Les équipes de CentralPay se sont montrées très réactives et promptes à l’adaptation de leur plateforme à nos besoins.
Matthieu Philippe
Chef de projet digital – Stratégie digitale
Tout savoir sur la solution de paiement entreprise CentralPay
La solution est accessible aux PME, ETI et grandes entreprises, enregistrées dans l’Espace Économique Européen, souhaitant digitaliser leur encaissement de factures clients.
La solution est pensée pour automatiser la gestion quotidienne des services financiers et comptables. Cela dans un but d’optimisation de la trésorerie et de leurs coûts liés.
Oui, la solution répond à plusieurs enjeux d'e-reporting lié à la règlementation sur la facture électronique :
Non, les entreprises conservent leur compte bancaire classique.
L'ouverture d'un compte de paiement CentralPay offre des services additionnels non fournis par les banques. Il vous permet de collecter tous vos paiements clients et de les synchroniser avec les outils de gestion financière.
Ainsi, vous pouvez :
Les fonds collectés sont ensuite reversés sur votre compte bancaire selon la fréquence que vous aurez paramétrée.
CentralPay gère l'échange de données avec les principaux outils métiers du marché (ERP, systèmes d'informations, logiciel de facturation...) mais également avec vos outils conçus en interne.
La connexion peut être développée par API ou via une remise récurrente de fichiers CSV via un serveur SFTP.
Exposez votre projet et votre volumétrie de paiement à nos équipes commerciales.
Nous vous adresserons une analyse de faisabilité ainsi qu'une proposition tarifaire adaptée.
Nos techniciens vous guideront dans nos documentations API afin de démarrer votre intégration rapidement et dans les meilleures conditions.
CentralPay est un Établissement de Monnaie Électronique agréé par la Banque de France à travers son Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (CIB 17138).
