Le paiement par abonnement,
tout simplement

CentralPay configure vos abonnements, enregistre les cartes bancaires ou mandats SEPA et débite vos clients aux échéances convenues

Automatisez

les revenus récurrents

Augmentez

votre taux de conversion

Limitez

les coûts opérationnels

Le paiement par abonnement,
un modèle exigeant

vue générale de l'activité et des statuts d'abonnement d'un client
L’abonnement séduit les entreprises par la récurrence des revenus et la fidélisation qu’il permet. Mais sa mécanique est complexe, pouvant fragiliser l’expérience client et la trésorerie.
Des échecs de paiement fréquents, en raison de cartes expirées, de plafonds atteints, de blocages bancaires...
Une gestion manuelle chronophage : relances, suivi de rejets, tentatives multiples...
Des obligations réglementaires strictes (gestion des mandats SEPA, LCB-FT, KYC / KYB...)
Un manque de fluidité entre les outils (ERP, CMS...), sources de décalage et d’erreurs

Facilitez le prélèvement
de vos clients

Allez plus loin dans l’optimisation du paiement de vos abonnements, en automatisant les prélèvements carte ou SEPA

Prélèvement de carte bancaire

Encaissez automatiquement vos abonnements par carte bancaire, aux échéances convenues, sans intervention du client. Un mode de paiement idéal pour les services à reconduction tacite ou les formules mensuelles, inférieures à 150 €.

Authentification forte du porteur lors de la souscription

Déclenchement automatique du prélèvement à chaque échéance

Notifications clients en cas de mise à jour nécessaire

page qui récapitule les informations d'une transaction, pour réaliser le paiement par carte bancaire

Prélèvement SEPA

Encaissez vos abonnements à échéances régulières par prélèvement SEPA. Idéal pour les services ou les formules à engagement sur le long terme, ce mode de paiement garantit stabilité et visibilité sur vos flux récurrents.

Signature électronique du mandat depuis un espace sécurisé

Déclenchement automatique selon l’échéance

Suivi des statuts de paiement (accepté, rejeté, contesté...)

illustration d'une page de paiement par prélèvement SEPA

Autonomie et sécurité
sans compromis

Réduisez les frictions et sécurisez chaque étape de votre parcours de paiement d’abonnement

Un portail d’administration client

Simplifiez la gestion des paiements d’abonnement. Vos clients peuvent consulter et administrer leurs plans en cours, ajuster leurs préférences de moyens de paiement et être notifié en cas de besoin.
espace débiteur hébergé sur lequel le client peut consulter et modifier ses supports de paiement

Sécurité by design

Conforme aux normes et réglementations européennes (DSP2, 3DS2), notre solution s’appuie sur des connexions bancaires et techniques sécurisées pour garantir la protection des données et limiter les risques de fraude.
réalisation d'un règlement par initiation de paiement, dans l'espace bancaire du client
Et pour vous

Votre gestion quotidienne
entièrement automatisée

Une solution de paiement par abonnement au service de votre performance

Planification dynamique

Planifiez des prélèvements à échéances fixes ou variables (mensuel, trimestriel, annuel...), avec départ immédiat ou différé. Adaptable à tous les modèles d’abonnement des entreprise.

Suivi automatisé

Automatisez les tâches de suivi et de communication. À l’approche d’une échéance, le client est informé, puis prélevé selon les dispositions prévues par l’abonnement.

Retry programmé

Paramétrez de nouvelles tentatives de prélèvement en cas d’échec. Vous décidez des fréquences que CentralPay effectuera automatiquement, en temps et en heure.

Faites du paiement d'abonnement
un levier de performance

CentralPay rend le paiement par abonnement simple et avantageux pour tous

Pour vous
Encaissez plus et mieux, sans effort

Revenus récurrents

Un flux régulier qui facilite la projection et sécurise votre chiffre d’affaires dans la durée.

Réduction des échecs

Limitez les incidents grâce à la relance automatique et au monitoring des statuts.

Gestion automatisée

Planification, déclenchement, suivi et rapprochement : chaque étape est automatisée.

Pour vos clients
Une expérience de paiement inégalée

Souscription facilitée

Une fois le mandat signé ou la carte enregistrée, les paiements sont prélevés automatiquement.

Expérience optimale

Vos clients reçoivent des alertes et peuvent administrer leurs abonnements depuis leur portail.

Sécurité garantie

Conforme à la DSP2, avec authentification forte et hébergement sécurisé des données de paiement.

Boîtes à questions

Notre solution de paiement par abonnement

La solution de paiement par abonnement s’adresse aux marchands, disposant d’un business model basé sur le règlement de forfaits récurrents, fixes ou variables :

  • Abonnements récurrents fixes : Paiement périodique d’une somme définie, qui est fixe jusqu’à la résiliation du client (ex : abonnement mensuel ou annuel).
  • Abonnements récurrents variables : Paiement périodique d’une somme définie, où le montant à payer évolue (ex : abonnement avec un paiement à la consommation, modèle freemium, abonnement avec remise…).

La mise en place d’un prélèvement SEPA diffère de celle d’un prélèvement par carte bancaire.

Un SDD requiert l’édition et la signature d’un mandat SEPA, précisant les conditions de prélèvement autorisées.
  1. Le marchand collecte les informations nécessaires afin d’éditer le mandat (nom, prénom, IBAN, BIC…) et l’envoie au client.
  2. Le payeur vérifie les informations et signe le mandat.
  3. Les fonds sont automatiquement prélevés, compte tenu du plan de paiement prévu.

Dans le cas d’un prélèvement initié sur une carte bancaire, aucun contrat n’est signé entre le marchand et le porteur de carte.
  1. Le payeur renseigne le code, la date d’expiration et le CVV de sa carte, dans le formulaire dédié.
  2. Il effectue le processus 3D-Secure afin de d’authentifier la transaction.
  3. Les fonds sont automatiquement prélevés sur sa CB, conformément aux échéances de paiement.

Pour déterminer lequel du prélèvement par carte bancaire ou SEPA est le plus adapté à votre activité, plusieurs facteurs sont à prendre en compte :
  • L’activité : Le montant moyen de vos prélèvements, le parcours de vente souhaité ainsi que les habitudes de vos clients cibles.
  • La localisation : Selon les pays adressés, assurez-vous de choisir le mode de prélèvement adaptés aux systèmes en vigueur dans ces zones.
  • Les éventuels risques : Une attention particulière doit être portée aux plafonds et dates d’expiration des supports.
  • Les coûts : Le paiement par carte bancaire ainsi que le SDD présentent des frais différents en fonction des risques et des charges externes liées à leur utilisation.

De manière générale :

Plusieurs facteurs peuvent causer des échecs de prélèvements (fonds insuffisants, rejets...), et impacter votre trésorerie. CentralPay vous permet de paramétrer de nouvelles tentatives de paiement, réalisées en cas d’échecs, afin de recouvrer automatiquement vos créances dues.